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公司制定的《质量改善管理办法》,对各单位进行质量改善业绩考核。这是公司贯彻“追求质量卓越”管理思路的一项重要举措。
近年来,公司从更新管理理念、制定管理措施、优化管理方法,树立持续改进、精益求精的质量 方针和内在质量精品化、外观质量人性化的产品理念,全面推进质量管理工作从符合标准向用户满意转变,质量管理模式从符合体系向追求卓越转变。
公司从组织架构设置、人员配备、资源管理等方面保证质量工作要求,并通过召开质量大会、体系内审、管理评审、月度质量工作会、认证机构年度审核、日常检查等高频次的监督和激励机制,对发现的问题进行汇总分析,对质量体系进行评价,保证了质量管理工作的高效运行。
公司制定设计—采购—制造—销售—售后服务全过程质量控制程序,使质量形成的各环节随时处于受控状态,保证过程控制充分满足用户要求。
在“内在质量精品化、外观质量人性化”产品理念指导下,公司狠抓产品质量改进活动,下大力气对现有产品质量进行升级。公司成立质量改进项目组,制定改进计划。此外,每年组织召开供应商质量评比大会,就如何提高产品质量和加强合作进行真诚交流与沟通。
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